Support - Hier helfen wir Ihnen

Wir bieten Ihnen für all unsere JTL-Shop Plugins kostenfreien Support, solange Sie eine gültige Subscription besitzen. Beim Erwerb der Lizenz erhalten Sie diese für die nächsten 12 Monate automatisch dazu. Diese Subscription können Sie nach den 12 Monaten gerne um weitere 12 Monate verlängern. Dafür fallen nur 50% der Lizenzkosten wie beim Ersterwerb an.

1. Kennen Sie schon unsere FAQ?

Dort werden viele Fragen bereits beantwortet, evtl. ist Ihre auch schon dabei?

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2. Kennen Sie schon unsere Plugin FAQ?

Auf jeder Plugin Seite gibt es einen Reiter "FAQ". Dort werden spezielle wiederkehrende Fragen zum jeweiligen Plugin beantwortet.

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3. Unser Support Ticket System

Haben Sie Problem mit einem Plugin, so wählen Sie bitte das zutreffende Plugin aus und geben Sie bei einer Supportanfrage bitte die benötigten Daten ein: