DSGVO für JTL-Shopbetreiber
Wir haben mit unserem Partner iubenda eine günstige Lösung gefunden
Die Datenschutz Grundverordnung ist derzeit natürlich in aller Munde und kein Onlineshop Betreiber kommt daran vorbei.
Neben den weiteren Anforderungen, die Online Händler intern zu erfüllen haben:
- Auftragsdatenverarbeitungsvertrag (AV Vertrag)
- Verarbeitungsverzeichnis (VV)
- Dokumentation der Technischen und organisatorische Maßnahmen (TOM)
- Sicherstellung der Prinzipien der Datensicherheit und Datensparsamkeit
...gibt es auch im Onlineshop und auf der Website einiges nach Außen hin zu beachten.
Beim Besuch des Onlineshops werden an bestimmten Stellen persönliche Daten erhoben, protokolliert oder verarbeitet - hier muss prinzipiell:
- angezeigt werden (Aufklärung der Besucher)
- an bestimmten Stellen sogar eine Einwilligung erhoben werden (Zustimmung)
Diese Aufgaben sind im JTL-Shop ganz gut zu meistern.
Was ist also zu tun?
- Erstellung und Einbindung einer aktuellen (!) Datenschutzerklärung
- Einbinden eines funktionalen und an die Bedürfnisse anpassbaren Cookie Banner (nicht nur Hinweis)
- Einbindung von Pflicht Checkboxen bei Eingabeformularen, die persönliche Daten abfragen
Das wäre im Prinzip alles.
Datenschutzerklärung & Cookie Banner
Für die Punkte 1. und 2. bietet iubenda eine hervorragende Lösung. Folgendes ist damit abgedeckt:
- Einfach zu konfigurierende Datenschutzerklärung
- Auf Knopfdruck im Shop (per kostenlosem Plugin)
- Datenschutzerklärung auf Knopfdruck auch Mehrsprachig
- Funktionaler Cookie Banner per copy & paste im Shop
- Weitere Möglichkeiten, je nach Bedarf
Das ganze Pakte geht als kostenlose Variante los. Für Onlineshops ist aber eher die PRO Variante sinnvoll
diese geht bereits ab ca. 20 EUR pro Jahr los.
Über uns erhältst Du zudem noch 10% Rabatt auf Deinen PRO Account - Klicke einfach oben auf den Link, der Rabatt wird automatisch berücksichtigt und kann auch später eingelöst werden.
Dabei wird die Datenschutzerklärung nach einfacher Konfiguration generiert und nach Einbindung im JTL-Shop auch laufend aktuell gehalten - Änderungen werden also automatisch eingespielt. Der Cookie Banner wird zudem auch nur einmal angezeigt. Sobald der Besucher akzeptiert hat, wird er damit nicht mehr genervt.
Eine sehr günstige Lösung also, die die o.g. Punket voll abdeckt.
Auch möglich wäre eine umfangreichere Lösung inkl. Haftungsübernahme von Trusted Shops (ab ca. 600 EUR pro Jahr)
iubenda deckt viele Leistungen rund um die DSGVO und Datenschutz ab
Derzeit sind die Seiten von iubenda noch auf englisch gehalten, sie werden aber demnächst auch komplett in deutsch angeboten.
Die Texte der Datenschutzerklärung und Cookie Banner sind aber selbstverständlich auf deutsch.
Einwilligung einholen im JTL-Shop
Überall dort, wo persönliche Daten abgefragt werden, muss zudem eine Einwilligung des Nutzers vorliegen.
Diese holt man am einfachsten per Checkbox (als Pflichtfeld) ein.
Z.b. auf folgenden Seiten ist dies notwendig:
- Registrierung
- Kontaktformular
- Frage zum Produkt
- Bestellabschluss
- Newsletter Anmeldung
- Kundendaten ändern
- Verfügbarkeitsanfrage
Mittels der Checkboxenverwaltung im JTL-Shop Backend ist das mit wenigen Klick erledigt:
https://guide.jtl-software.de/Checkboxen_in_JTL-Shop_verwalten
Textlich könnte die Abfrage in etwa so lauten:
"Bitte beachten Sie unsere Datenschutzerklärung" oder "Ich habe die Datenschutzerklärung gelesen und bin einverstanden".
Das Wort "Datenschutzerklärung muss dann mit der Datenschutz Seite im Shop verlinkt werden.
Weitere Infos zum Thema DSGVO und JTL-Shop:
Welche Daten werden wo im JTL-Shop erhoben:
https://guide.jtl-software.de/Verarbeitung_von_personenbezogenen_Daten_nach_DSGVO_in_JTL-Shop
FAQ zum Thema DSGVO:
https://blog.jtl-software.de/haeufige-fragen-dsgvo/
Weitere Infos zum Thema DSGVO und JTL-Shop:
Dieser Beitrag soll zu Deiner allgemeinen Information dienen und praktische Handlungsempfehlungen mitgeben. Wir haben die Informationen gewissenhaft recherchiert, er kann und will jedoch niemals eine Rechtsberatung ersetzen. Sprich am besten zu dem Thema noch mit Deinem Rechtsbeistand.
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